FAQ

・Livraison / Frais de port

Transporteur : Yamato Transport
Varie en fonction du montant de votre achat.

Montant de l'achat Frais de port
~ 4 900 ¥ 500 yens
5 000 ¥ 0 euro
※Frais d'expédition inclus.

・Politique de retour

( 1 ) Vous pouvez retourner les articles dans les 7 jours suivant la date de réception en utilisant le bon de retour inclus.
( 2 ) Nonobstant le paragraphe précédent, veuillez noter que l'annulation, le retour ou l'échange des articles suivants ne sont pas acceptés :
・Articles déjà utilisés
・Articles reçus depuis plus de 8 jours
・Articles endommagés ou salis par le client
・Articles sans emballage (sac ou étui)
・Autres articles pour lesquels il est clairement stipulé sur la page de présentation du produit qu'ils ne sont pas retournables.
( 3 ) Les frais de retour sont à notre charge.
( 4 ) Le remboursement sera effectué dans les 3 jours ouvrables suivant la réception des articles retournés, selon le mode de paiement choisi.

・Politique de confidentialité

NOM LLC (ci-après dénommée « notre société ») définit la politique de confidentialité suivante (ci-après dénommée « la présente politique ») concernant le traitement des informations personnelles des utilisateurs dans le cadre des services fournis sur ce site Web (ci-après dénommés « les présents services »).

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

・Mentions légales obligatoires

Vendeur : NOM SPECIALTY COFFEE
Représentant : Saito Takamasa
Adresse : NOM LLC, 153-0051, Tokyo Meguro 4-4-5 kamimeguro, 403, Japon
Numéro de téléphone : 07040087370
Adresse e-mail : info@nom-official.jp
Prix de vente : 880~1900 yens
Frais supplémentaires : Frais de port
Délai de livraison : "Expédition sous 3 jours après confirmation du paiement."
Délai de retour : "En cas de défaut du produit, les retours sont acceptés dans les 7 jours, les frais de port étant à notre charge."

・Conditions d'utilisation

Les présentes conditions d'utilisation (ci-après dénommées « les présentes conditions ») définissent les conditions d'utilisation des services (ci-après dénommés « les présents services ») fournis par NOM (ci-après dénommé « nous ») sur ce site web.
Tous les utilisateurs enregistrés (ci-après dénommés « les utilisateurs ») sont tenus d'utiliser les présents services conformément aux présentes conditions.

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